Business Process Outsourcing
Cobranzas y cuentas por cobrar
Gestión de cartera temprana y tardía con un enfoque respetuoso, cumplimiento normativo y recuperación medible.
Gestionamos cartera en mora temprana y tardía con un enfoque que prioriza preservar la relación con el cliente, dentro del marco normativo aplicable. Cada campaña se mide por tasa de recuperación y por promesas de pago cumplidas, con guiones y cadencias de contacto ajustados por segmento de cartera.
Lo que puede esperar
- Recuperación medida por segmento de cartera, no en bloque.
- Cumplimiento normativo verificable en cada campaña.
- Enfoque respetuoso que preserva la relación con el cliente.
Idiomas
Español nativo e inglés hasta C2 como par principal, con niveles evaluados antes de asignar. Idiomas adicionales según disponibilidad confirmada.
Ciudades idóneas
Ciudad de México para operaciones bilingües grandes y trabajo regulado, Monterrey para soporte B2B y técnico, Mérida para experiencia del cliente y back office con alta retención.
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Preguntas frecuentes
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