El nearshore más cercano a Estados Unidos
BPO, TI e IA entregados desde México, con la confianza de un socio establecido para Norteamérica y la región
Equipos bilingües en Ciudad de México, Monterrey y Mérida trabajan toda su jornada, con traslape completo con las cuatro zonas horarias de Estados Unidos. Un solo socio para BPO, tercerización de TI e IA.
- 3
- ciudades de entrega en México
- B1 a C2
- idiomas evaluados por nivel
- 6 h
- respuesta a consultas nearshore
- Traslape total con el horario de Estados Unidos
- Gobernanza desde Toronto
- Profundidad bilingüe español e inglés
- Tres mercados laborales mexicanos
El caso nearshore
México trabaja su jornada completa, no una parte
México comparte frontera con Estados Unidos y ofrece traslape total con sus zonas horarias. Un equipo en México cubre todo su día laboral y su integración comercial bajo el T-MEC lo convierte en la extensión natural de una operación norteamericana.
- Frontera terrestre y cercanía en vuelo con las principales ciudades de Estados Unidos.
- T-MEC y USMCA: familiaridad comercial y legal para clientes de Norteamérica.
- El mercado de tercerización más grande y maduro del hemisferio.
Traslape horario
Vea el día laboral que compartimos
La ventaja nearshore
Por qué México, en concreto
Explore las razones por las que México encaja con una operación norteamericana.
Frontera terrestre
Comparte frontera con Estados Unidos
México comparte una frontera terrestre extensa con Estados Unidos. La cercanía física hace que la supervisión, las visitas y la colaboración sean sencillas.
Qué entregamos
Todo el portafolio bajo un mismo socio
BPO, tercerización de TI e IA como tres puntos de entrada iguales. Empiece por una línea y crezca a las demás sin cambiar de proveedor.
Business process outsourcing
Experiencia del cliente, soporte técnico, cobranzas, back office, finanzas y confianza y seguridad, con profundidad bilingüe.
ExplorarTercerización de TI
Ingeniería de software, QA, DevOps y nube, datos, soporte de aplicaciones y ciberseguridad, con talento técnico de Monterrey y CDMX.
ExplorarEntrega de IA
Anotación de datos, datos de entrenamiento multilingües, RLHF, procesamiento inteligente de documentos e implementación de IA.
ExplorarConfigure su modelo
Encuentre la forma de colaboración adecuada
Responda cuatro preguntas y le recomendamos un modelo de colaboración con una explicación. Puede llevar sus respuestas directo a una propuesta.
Configure su modelo
Le recomendamos
Equipo dedicado
Un equipo exclusivo que trabaja como una extensión del suyo, gestionado por nuestros líderes según sus estándares. Ideal para operaciones continuas que quiere escalar con un solo socio responsable.
Según sus respuestas: BPO, un equipo, un equipo como extensión suya, operación continua
Solicitar una propuesta con estoTres ciudades de entrega
Una operación diseñada alrededor de la geografía de México
Seleccione una ciudad para ver su mercado laboral, las cargas de trabajo que mejor encajan y los idiomas disponibles. Las tres operan en horario Central.
Escala y profundidad especializada
Mexico City
Horario Central
La capital y el mayor mercado laboral del país, una de las mayores economías metropolitanas de América. Talento bilingüe profundo, servicios financieros, servicios profesionales, tecnología y cercanía al gobierno.
Cargas de trabajo idóneas
- Operaciones bilingües de gran escala
- Servicios financieros y trabajo regulado
- Los perfiles especializados más amplios
Idiomas: La mayor profundidad bilingüe español e inglés, con idiomas especializados adicionales.
Ver la ciudadMomento interactivo
Vea el ahorro antes de hablar con nosotros
Ajuste la línea de servicio, el perfil y el tamaño del equipo para ver un rango indicativo en dólares y pesos. Cuando esté listo, le preparamos una propuesta precisa.
Estimador de ahorro
Calcule su equipo y su ahorro indicativo
Perfil de referencia: Agente sénior y QA
Cifras indicativas y de referencia, no una cotización. El costo real depende del alcance, los idiomas, los niveles de servicio y la ubicación. Solicite una propuesta para un número preciso. Tipo de cambio ilustrativo de 18 MXN por USD.
Resultados y mejora
Vea el antes y el después
Elija una función y vea cómo cambió la operación en un caso real, con enlace al caso completo.
Spanish-language CSAT
First contact resolution, Spanish
Transfer rate
Basado en el caso: Bilingual customer experience for a United States national retailer
Ver el caso completoTres ciudades, un solo socio
Dónde trabajamos y quiénes somos
Un mismo socio para clientes y para el talento, en tres ciudades de México.
CDMX
Ciudad de México
Para clientes: escala, servicios financieros y los perfiles bilingües más especializados del país.
Para el talento: la mayor variedad de roles y rutas de carrera de México.
Construya su carrera con nosotros
Un sitio para clientes y también para el talento
Buscamos talento en México, en toda Latinoamérica y en la diáspora, para roles permanentes y por contrato, de tiempo completo y parcial, presenciales, híbridos y remotos. Su experiencia bilingüe vale aquí.
Hablemos de su operación
Agende una llamada de descubrimiento o solicite una propuesta a la medida. Respondemos consultas nearshore en un plazo de seis horas.